au安心ケータイサポートプラスで、Xperia ZL2からXperia Z3に機種変更申し込み

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満充電してあるのにストーンと電池残量がなくなってしまうナイアガラ現象や触っていない画面が連打状態になる症状が出てしまい、何か対策はないかと2ちゃんねるスレを覗きましたら丁度「Z3」交換祭にぶち当たり、ネットから申し込めるというので私もやってみた次第。





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結構気に入ってたんですけどね…Xperia ZL2(SOL25)。





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ここで水漏れや物理的な破損でないと「電話での確認が必要」と出てしまい、電話による症状を伝えた上での交渉事に躊躇してしまった私は、無理矢理に部分的な破損を選んですすむ…。





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と、ホントに出てきましたXperia Z3!Xperia ZL2は入荷待ちに対して、Z3は在庫有り。原則翌日に交換用端末を届けるというのがウリの安心ケータイサポートプラスですものねぇ、その為の月額380円ですものねぇ。ニヤニヤ。





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でも、ここでau ICカードが変わるから電話してくれ、との表示が出てしまい結局ネットでは完結しませんでした。電話してみると思ってた以上に話はすんなりとすすみまして、無事Z3に交換できるように。負担金はau契約3年目以上の長期特典優遇適用で3000円(普通は1回目5000円)。auポイントも使用可能でした。


到着編へ続く。



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au安心ケータイサポートプラスで、SONY「Xperia Z3」到着
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