通話アプリ「LaLa Call」、着信できない不具合

LaLa Callにおいて、動作確認機種であるarrows M03およびその他Android 6.0以上の端末で、一定条件になると着信しない不具合を確認しております。

症状が確認されている動作確認機種
・ arrows M03
・ HUAWEI P9 lite
・ Nexus 6P
・ Nexus 5X


mineoユーザーサポート

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LaLa Call(ララコール)


月額基本料100円で050番号が貰えるIP電話アプリ「LaLa Call」に、一定の条件で着信しなくなる不具合が出ています。

問題が出るのはAndroid6.0以上のスマホ。標準搭載されている節電機能「Dozeモード」の影響で、スリープ後2時間以上なにも動作しないでいると着信しなくなってしまいます。

パッテリー最適化を無視するアプリに設定してもダメなんだそうです。

根本対策として、不具合解消の為のサーバー改修を「検討中」(いつやるのかは不明)。現段階では、この改修を待つしかないようです。