【auかんたん決済】auのワンタイムパスワードが届かなかったりエラーでません?

「MPLE0001」とか再読み込みになってエラーとか。当方シャープINFOBAR C01。独自メーラーが悪いのか?

au-onetimepassword
よくある質問

Q 「ワンタイムパスワードが失効しました」というエラーが出る。
A 規定回数以上ワンタイムパスワードを間違えた場合、またはSMS本文に記載された有効期限を過ぎた場合に表示されます。最初から購入手続きを実施してください。


Q 「ワンタイムパスワードが違います」というエラーが出る。
A SMS(Cメール)に記載されたワンタイムパスワードをご確認のうえ、入力内容が正しく入力されているかご確認ください。2回以上SMSを送信された場合は、最新のSMS(Cメール)に記載された、ワンタイムパスワードを入力してください。

Q 送信されるSMS(Cメール)の送信元は?
A 送信元の電話番号は”00000000000″となります。KDDIがシステムから自動的にお送りしているSMS(Cメール)のため返信することは出来ません。

Q ワンタイムパスワードを忘れてしまった。
A ワンタイムパスワードを覚えておく必要はありません。購入前にSMS(Cメール)を紛失してしまった場合は、もう一度最初から購入手続きを行うと新しいワンタイムパスワードが送信されます。

「INFOBAR C01・ISW16SH」の「ケータイアップデート」についてのお知らせ│製品アップデート情報│au

前はすんなり決済できていたのですが…先ずワンタイムパスワードが書かれているCメールが来ないではないかぁと思ったら、通知バーで見えないだけでバンバン来てはいました。それを見に行ってから戻ると、エラーが出るし…auサポートに電話しても「INFOBAR C01は特殊ですから」なんて結論で解決せず脱力。

で色々試してみたんですが…、先ずはアップデートが提供されてる機種は最新版に(私はアップデート済みでした)。そしてシャープ製スマホは「エコ技」設定というのがありますが、それを通常モードへ。もしくは再起動してエコ技を停止。これで通知エリアにCメール到着アイコンが出てきました。ただそこからCメール内容を見に行って戻るとエラーが…、ホームボタンではなくバックキーで戻ってみてください(もしくはこの逆)。メールタイトルだけでワンタイムパスワードを見て戻るとエラーが出る場合もありましたが、その時はしっかりCメールの内容までもみてからバックキー2回で戻ると認証できました。

とにかくエラーがでる方は、アプリ停止・キャッシュ削除や操作方法を変える等色々試してみてくださいませ。サイト側に問題がありそうな時は、サイトへお問い合わせを(私の問い合わせ先はauに聞いてくれという返答でしたけどw)。

UP
2段階認証で失敗する場合は、Wi-Fiを切る、もしくはブラウザを変えている場合、標準のものにしてみてください。