【信用情報】SoftBank、分割支払い金払ってるのに「未入金」で登録


SoftBank

同社によると、端末の分割払い購入時に結ぶ「個別信用購入あっせん契約/割賦購入契約」について、クレジットカードの審査などを行う信用情報機関(シー・アイ・シー、日本信用情報機構)とその提携機関(全国銀行個人信用情報センター)に対し、分割支払金を入金したにもかかわらず「未入金」として信用情報を登録した。

 原因はシステムのプログラムミス。誤登録されたユーザーはクレジットカード入会審査で断られるなど、影響を受けた可能性がある。3月にユーザーからの通報で発覚したが、これまで社外に公表していなかった。既に対象となるユーザーには謝罪したという。

端末分割代金支払ったのに“滞納”──ソフトバンクモバイル、信用情報機関に誤登録 – ITmedia Mobile

信用情報機関への入金登録情報の誤りについて | ソフトバンクモバイル株式会社

指定信用情報機関のCIC

【CIC異動情報】携帯スマホ代滞納で住宅ローン通らない人増加。 | auとかデジ

3月に通報で発覚したものの黙っていたSoftBank。ユーザー1万6872件について、払っているのに「滞納」。現在は信用情報は修正されているらしいですが…まったく気づかないうちに社内ブラックになってたらコワイですね。